Với mục tiêu tạo nguồn nhân lực và không ngừng kiện toàn bộ máy ngang tầm với chức năng khám, điều trị bệnh, những năm qua, BVĐK thành phố Buôn Ma Thuột luôn chú trọng đến công tác đào tạo, nâng cao chất lượng tay nghề cho đội ngũ cán bộ, y, bác sĩ. Bệnh viện đã thường xuyên cử cán bộ tham gia các khóa đào tạo ngắn hạn, dài hạn theo các chuyên khoa, chuyên ngành. Các cán bộ được cử đi đào tạo đều đã phát huy tốt trình độ năng lực chuyên môn, góp phần hoàn thành nhiệm vụ khám chữa bệnh.

Riêng năm 2017, Bệnh viện đã phát triển lên 220 giường bệnh, 18 khoa phòng với hơn 280 y, bác sỹ, dược sỹ. Bệnh viện cũng chủ động áp dụng thành công những tiến bộ y học trong dịch vụ kỹ thuật hiện đại, phục vụ cho công tác chẩn đoán và điều trị bệnh.
Mặt khác, khi bệnh nhân đến nhập viện sẽ được đón tiếp với thái độ lịch sự và ân cần. Mỗi cán bộ y tế hay nhân viên các phòng, ban đều có trách nhiệm hướng dẫn người bệnh, giúp họ xác định vị trí các khoa, phòng và hướng dẫn thủ tục hành chính nhanh nhất. Chính vì thế, người bệnh khi tới Bệnh viện đều cảm thấy hài lòng, yên tâm, tin tưởng vào y đức của bác sĩ nơi đây bởi cách thức phục vụ, chăm sóc người bệnh tận tình chu đáo và thân thiện ngay từ bước đầu nhập viện.
Công tác khám chữa bệnh và điều trị được xác định là nhiệm vụ trọng tâm và cũng là một trong những chỉ tiêu để đánh giá chất lượng chuyên môn. Chính vì vậy, lãnh đạo đơn vị đã chỉ đạo các khoa, phòng thực hiện nghiêm túc các Chỉ thị của Bộ Y tế, các chế độ chức trách chuyên môn. Chỉ tính riêng năm 2017, lượng bệnh nhân đến khám và điều trị tại Bệnh viên tăng nhanh với hơn 200 nghìn lượt bệnh nhân đến khám và 13 nghìn lượt bệnh nhân điều trị nội trú. Năm 2017, BVĐK thành phố Buôn Ma Thuột chính thức được công nhận là Bệnh viện hạng II. Đây là sự kiện có ý nghĩa lớn, đánh dấu bước phát triển mới và hướng tới sự chuyên nghiệp. Bước chuyển này sẽ trở thành động lực để Bệnh viện tiếp tục đầu tư cơ sở hạ tầng, trang thiết bị, ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao hơn nữa tinh thần trách nhiệm, đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh ngày càng cao của nhân dân.
Những nỗ lực của Bệnh viện trong nhiều năm qua không chỉ được các cấp, các ngành trong quận, thành phố ghi nhận, đánh giá cao, mà cái được lớn hơn của Bệnh viện, đó là xây dựng được uy tín, niềm tin - phần thưởng vô giá của những thầy thuốc nơi đây.